¿Cómo usar los mensajes destacados para marketing en WhatsApp?

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¿Cómo usar los mensajes destacados para marketing en WhatsApp?

La función de mensajes destacados te permite marcar mensajes específicos para que puedas consultarlos rápidamente más tarde.

Es una función muy útil si utilizas WhatsApp como herramienta para estar en contacto con tus clientes. Si no quieres que se pierda en el historial de mensajes un mensaje que te envió la persona con la que hablas, déjalo pulsado y te aparecerá en el menú habitual un símbolo de una estrella.

Para destacar un mensaje

Si presionas en él, el mensaje, foto o vídeo seleccionado se quedará destacado y asociado al perfil de la persona que te lo envió.

Para ver los mensajes destacados

Para ver la lista de mensajes que has destacado, entra a Configuración en la parte inferior derecha de WhatsApp y selecciona “Mensajes Destacados”.

Puede ser una buena solución para guardar información útil de cada usuario de cara a un futuro contacto con él.

Para desmarcar un mensaje

Mantén pulsado el mensaje y selecciona el ícono de eliminar estrella.

Nota: Eliminar la estrella no eliminará el mensaje.

Consulta ¿Cómo responder a un mensaje específico en WhatsApp?

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