¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña en Instagram?

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¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña en Instagram?

Si no recuerdas tu contraseña, puedes restablecerla con tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o cuenta de Facebook. Si no puedes restablecer tu contraseña de este modo, abre la aplicación Instagram para obtener más ayuda.

Restablecer tu contraseña con tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono o tu cuenta de Facebook

Para restablecer tu contraseña, primero abre la aplicación Instagram. En la pantalla de inicio de sesión, toca Obtén ayuda para iniciar sesión debajo de Iniciar sesión. Una vez allí:

  • En Android, selecciona Usar nombre de usuario o correo electrónico, Enviar un SMS o Iniciar sesión con Facebook, ingresa tus datos y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  • En iOS, toca Nombre de usuario o Teléfono. Ingresa tu dirección de correo electrónico, nombre de usuario o número de teléfono, y, a continuación, toca Enviar enlace de acceso.

Obtener más ayuda para iniciar sesión:

Si no consigues restablecer la contraseña con tu dirección de correo electrónico, número de teléfono o cuenta de Facebook, puedes obtener más ayuda en la aplicación:

  1. Abre la aplicación de Instagram en tu dispositivo móvil.
  2. En la pantalla de inicio de sesión, toca Obtén ayuda para iniciar sesión debajo de Iniciar sesión.
  3. Si quieres ver más opciones:
    • En Android:
      1. Toca Usar nombre de usuario o correo electrónico y, a continuación, escribe tu nombre de usuario o correo electrónico.
      2. Toca  en la esquina superior derecha.
      3. Toca ¿No tienes acceso a ninguno de estos elementos? y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
    • En iOS:
      1. Ingresa tu nombre de usuario o correo electrónico.
      2. Toca ¿Otros problemas? debajo de Enviar enlace de acceso y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

El resumen en 5 simples pasos:

1 Abre la aplicación de Instagram en tu dispositivo móvil.
2 En la pantalla de inicio de sesión, toca Obtén ayuda para iniciar sesión debajo de Iniciar sesión.
3 Toca Usar nombre de usuario o correo electrónico y, a continuación, escribe tu nombre de usuario o correo electrónico (Android).
4 Toca  en la esquina superior derecha (Android).
5 Toca ¿Otros problemas? debajo de Enviar enlace de acceso y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla (Android).

 

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