¿Qué es TOFU en el Inbound Marketing?

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¿Qué es TOFU en el Inbound Marketing?

TOFU de sus siglas (Top Of The Funnel) o “En lo más alto del embudo” es un tipo de oferta en el Marketing Digital donde el cliente busca una solución a su problema.

Hacen referencia a la fase en la que el buyer persona ha identificado que tiene un problema. Es cuando trata de buscar información que le ayude a resolver esta dificultad y se encuentra con el contenido facilitado por la empresa.

Por ese motivo, en la oferta TOFU el contenido no tiene que estar vinculado con ninguna oferta comercial. Sería inútil, porque el usuario aún no está preparado para valorarla. Ni siquiera sabe cómo solucionar su problema.

Si el objetivo de la empresa es vender su producto, no estará ayudando al cliente. Lo que hace la empresa, de este modo, es proporcionarle datos útiles que le aporten valor y generen confianza para que la compra se produzca en el momento en que el cliente esté preparado.

En este tipo de ofertas, los mejores formatos para plasmar la información de valor son los blogs, los e-books, los webinars y las infografías.

Si deseas saber que otros tipos de oferta existen en el inboud marketing haz clic aquí.

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