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5 Tips para mejorar el engagement en mis publicaciones de Facebook.

En repetidas ocasiones hemos hablado de la importancia del engagement en nuestras redes sociales, pero para refrescar la memoria un poco ¿Qué es el engagement? y ¿Cómo puedo mejorar el engagement en mis publicaciones? 

El engagement se refiere al comportamiento del usuario con el contenido. En este caso, el contenido producido y publicado por una cuenta/usuario. Por ello, el ratio de engagement determina la capacidad que tiene una cuenta a través de una publicación de generar interacción con su contenido, su capacidad de provocar emociones en su audiencia. 

¿Qué mide el engagement? A grandes rasgos, se podría decir que el engagement mide emociones. Emociones manifestadas por los usuarios en Redes Sociales. Hoy en día, tanto en Facebook como en todas las redes sociales en general, lograr una mayor tasa de engament no solo depende de nosotros sino también de la manera en como actúan los algoritmos ante nuestras publicaciones, en el caso de Facebook sabemos que es uno de lo más exigentes, es por ello que a continuación te enseñaré 5 tips que puedes emplear al momento de publicar contenido en tu FanPage de Facebook para mejorar el engagement en ella:

  1. Tipología de contenido:  Al momento de crear una publicación es importante evaluar cuál es el mejor tipo de contenido para nuestro fan page. Esto dependerá mucho de nuestro negocio. Por ejemplo, tenemos un Fan page o página de empresa de “Comidas saludables”, ¿qué puede ser mejor que pequeños videos cortos mostrando las recetas en proceso? Si por otra parte tenemos una página de noticias, entonces el texto y, sobre todo las “ENCUESTAS” de Facebook, suelen tener muy buena receptividad y participación por parte de los usuarios.

  2. Frecuencia en contenidos:

    Es muyimportante mantener una frecuencia de publicaciones cada día, muchas marcas tan solo lo hacen una vez al día.

    • La respuesta en cada post que publique una marca es importante, ya que le ayudará con Edgerank que a su vez conseguirá que futuras publicaciones tengan más impacto.
    • El promedio de publicaciones que debe tener una marca es entre 1 y 3 al día.
  3. Horario de publicaciones: 

    • Aunque hayas leído cientos de blogs que te indican estudios de la mejor hora para publicar tus actualizaciones, olvídate de ellos. Lo cierto es que para conocer tu mejor horario necesitas herramientas que analicen el mejor horario de tu comunidad de fans.
    • Es recomendable siempre dejar publicaciones para los fines de semana ya que suelen tener más alcance por los usuarios activos en línea durante los ratos libres.
  4. Call to actions: Los llamados a la acción y reacciones también son factores que hacen más atractiva nuestra publicación y, por lo tanto, hay más posibilidades de que llegue a más usuarios. Entre ellos están:
    • Hacer preguntas ayuda a conseguir más comentarios, pero suelen tener menos “me gusta”.
    • Publicar ofertas, ya sea en el muro o a través de Facebook Offers.
    • Pedir feedback/opinión. Cuando quieres saber algo, la mejor forma es preguntándolo directamente a tus fans.
    • Los Concursos en Facebook ayudan a incrementar la comunidad de fans y a generar más interacción de los usuarios con la marca.

  5. Conecta con Influencers: el último, pero no menos importante, de estos cinco tips tiene que ver con los ‘influencers’; es decir, aquellas personas que son influyentes en tu sector. Aprovecha para compartir publicaciones de estas personas, ya que sin lugar a dudas aportarán contenidos de valor.

    Cuando tus seguidores vean que existe conexión entre tu marca y un ‘influencer’, tenderán a ser más propensos a la hora de interactuar. Esto también ayudará a incrementar la credibilidad de tu marca y tu comunidad crecerá.

Esperamos que estos 5 tips te ayuden a mejorar el engagement de tus publicaciones y de tu fan page en general, pero recuerda que no debes conformarte con ellos. Debes trabajar día a día para inyectar una buena dosis de creatividad, esfuerzo y constancia a tu espacio digital para lograr un constante desarrollo en él, tanto en contenido como en audiencia.
¿Conoces algún otro tip para mejorar el engagement?

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