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Cómo fijar objetivos a la medida en Google Analytics

Google Analytics es una poderosa suite de medición proporcionada por la propia Google. Anteriormente te hemos dicho como funciona, y sus diferentes características; pero en esta ocasión nos adentraremos más en uno de sus mejores funcionamientos. Si tienes una web, app, tienda online o más, es importante conocer cómo interactúan diferentes tipos de usuarios con cada una de tus secciones, productos o zonas. Para ello, lo mejor es fijar objetivos a la medida, adaptados a tus necesidades; aquí te diremos como fijarlos.

Lo primero antes de iniciar es tener claro cuáles son tus objetivos, que irán directamente alineados con los de tu negocio. Mientras más afines ello, mayor será tu probabilidad de obtener éxito, ya que medir no tiene ningún efecto si posteriormente no procesas esos datos, y generas mayores conversiones.

Algunos de los elementos que podremos determinar mediante los objetivos fijos son:

  • Saber quién se ha suscrito a tu web.
  • Cuando un formulario ha ido enviado.
  • Verificar paso a paso la eficiencia de tu embudo de ventas.
  • Determinar el perfil de quien visita con mayor frecuencia tu web o una sección en específico.
  • Determinar quién ha descargado documentos de tu web.

Ahora bien, para fijar objetivos a la medida basta con dirigirte a tu perfil en Google Analytics , tienes que dirigirte al panel de control.

  1. Dentro de tu perfil ve a “Panel de control” en la sección de “Todos los datos del sitio web”
  2. Pulsa sobre “Objetivos”.

3. Se mostrarán tus objetivos actuales, en este caso crearemos uno nuevo. Pulsaremos sobre “Nuevo objetivo”, es un botón color rojo.

Existen dos formas de hacer objetivos; una de ellas es por plantillas previamente configuradas por Google, pero nosotros crearemos uno a la medida.

  1. Presiona sobre la casilla “Personalizar”.

2. Tendrás que rellenar los diferentes datos respecto a tu objetivo; incluyendo su nombre e ID. Escoge un nombre que te permita diferenciarlo rápidamente.

3. En cuanto al ID, podrás seleccionar entre cuatro tipos de grupo diferentes:

  • Destino: Determina cual es la página final a la que el usuario desea llegar. En el caso de una ecommerce, el objetivo es que visite la web final de compra.
  • Duración: Mide cuanto tiempo pasa el usuario navegando en esa sección de tu web. Puedes configurar cuanto será el tiempo que deseas que alguien dure para que dicho objetivo se cumpla.
  • Pantalla:  Se cumplirá este objetivo una vez que el usuario haya visitado un número determinado de secciones en tu web.
  • Evento: El objetivo se cumple cuando el usuario efectúa una acción en concreto dentro de la web; ya sea descarga de archivos, ver una galería de imágenes o reproducir música o video.

Dentro de los eventos tienes varios parámetros a escoger, como categoría, acción, valor y etiquetas.

Escoge el más idóneo de los objetivos a la medida y descubre cómo será más fácil medir eso que tanto te complicaba, sin códigos o ser un programador web.  ¡Han sido solo un par de pasos!

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