A la hora de analizar la actividad de los clientes en su sitio web, Google le ofrece dos funciones que le permitirán hacerlo. Puede utilizar los objetivos y las transacciones de Google Analytics, o bien el seguimiento de conversiones de AdWords. Podrá utilizarlos en conjunto o individualmente.
Requisitos
Para iniciar la importación de datos, primero debe contar con lo siguiente:
- una cuenta de AdWords vinculada a una cuenta de Google Analytics
- el etiquetado automático activado en su cuenta de AdWords
Instrucciones para importar los objetivos y las transacciones de Analytics a AdWords
- Una vez que haya vinculado las cuentas, espere treinta minutos hasta que se completen las importaciones. Luego, acceda a su cuenta de AdWords, haga clic en la pestaña Herramientas y seleccione Conversiones.
- Haga clic en Google Analytics en el menú de la izquierda.
- Marque las casillas junto a los objetivos o las transacciones que desea importar. Haga clic en Continuar.
- En la página siguiente, verá la configuración que se aplicará a todos los objetivos o las transacciones que seleccionó. Haga sus elecciones y, a continuación, haga clic en Importar objetivos.
- Haga clic en Cerrar. Si desea importar más objetivos, haga clic en Importar más.
AdWords comenzará a importar los datos de su cuenta de Google Analytics. No se incluirán los datos del historial de antes de la importación.
Recuerde
Los datos de los objetivos y las transacciones pueden demorar hasta nueve horas en estar disponibles en AdWords. Cuando lo estén, los datos de conversiones importados aparecerán junto con los datos de conversiones existentes en la página “Conversiones”, y podrá personalizar las columnas de la pestaña “Campañas” para incluir esos datos.
Una vez que los datos de Analytics (por ejemplo, objetivos) se hayan importado a AdWords, estarán sujetos a las Condiciones del servicio de AdWords.
Editar la configuración de conversión de los objetivos importados
Después de importar los objetivos de Analytics, puede editarlos de la misma forma que lo haría con las acciones de conversión creadas en AdWords.
- Acceda a su cuenta de AdWords.
- Haga clic en la pestaña Herramientas y, luego, seleccione Conversiones.
- Haga clic en el nombre del objetivo importado que desea editar.
- Haga clic en Editar configuración.
- Realice las modificaciones que desee y haga clic en el botón Guardar.
Discrepancias en los datos
Es posible que observe discrepancias en las estadísticas de conversiones entre Google Analytics y el seguimiento de conversiones de AdWords. Si ya verificó dos veces que la configuración sea correcta, a continuación, enumeramos algunos motivos posibles por los que pueden seguir apareciendo discrepancias:
Fecha de la transacción
Método de registro
Clics no válidos
Fechas de caducidad de las cookies
Retrasos en los objetivos importados
Cambios en los nombres de los objetivos o de las vistas en Google Analytics