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¿Qué es un Embudo de Ventas en marketing digital?

El Embudo de Ventas es una metáfora útil para atraer nuevos clientes de manera efectiva. Representa al proceso o las etapas de las ventas. Es decir, desde que un cliente potencial hace su primer contacto con una marca hasta que ocurre una venta. Como para muchos puede resultar algo confuso este término (que es tan vital para impulsar una estrategia de marketing digital) en este post te traemos toda  la información clara y concisa para entenderlo.

Aplicar el embudo de ventas en tu campaña publicitaria es útil y necesario para cumplir nuestros objetivos. Pues esto nos permite tener un enfoque más claro sobre los clientes que buscamos.  El no tener formular un buen embudo de ventas, significa que tu inversión en el mercado estará prácticamente sin rumbo.

Pero, antes de que cualquier empresa pueda formular un embudo existen ciertos requisitos. Entre ellos, disponer de cierta visibilidad en el mercado, perfilar bien al público objetivo, entre otros.  ¿Cuál es el motivo de esto? Pues lógicamente, si aún no cuentas con dicho conjunto de elementos, no habrá quien entre en tu embudo. ¿Está tu producto o empresa cumpliendo todo?

Etapas del Embudo de Ventas

Ahora bien, el término es también conocido como embudo de conversión. Dado a que permite conocer todo el proceso realizado por una persona (posible cliente), hasta que realiza una compra. Por ende, para una mayor comprensión se ha dividido en 3 etapas,las cuales explicamos a continuación:

 

Etapa 1 –Principio del Embudo: También conocida como la “etapa de atracción”, aquí el objetivo es atraer al público con todo lo que puedas. Redes sociales, blogs, promociones, campañas de e-mail y más son válidas. Como todo inicio, es algo rudo pero debes ser constante hasta tener la cantidad deseada de posibles clientes.

 Etapa 2 –Mitad del Embudo: Está etapa es muy a menudo llamada como la etapa de la “consideración”. Una vez que has atraído al público en la etapa anterior, tu nuevo objetivo es generar leads. Es decir, personas que están interesadas y que muy posiblemente realicen una compra.

 

Etapa 3 –El Final del Embudo: La etapa final del embudo, incluye todas las ventas que hayan sido generadas en el proceso. ¿Obtuviste los resultaos deseados?  Si no es así, tocará nuevamente perfilar cada etapa del embudo. Con cada nueva versión (cada vez más adaptada al perfil de tus compradores) notarás mejores resultados.

El Embudo de Ventas es súper efectivo a la hora de personalizar la experiencia de compra de cada cliente. La idea es estructurar muy bien el embudo, enfocándote en el Buyer Persona (perfil exacto  o características de tus posibles compradores). Gracias a su implementación gozarás de mayor productividad, y ganancias monetarias.

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