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¿Cómo crear una cuenta en Google My Business para mi negocio?

Google My Business es una herramienta de marketing que aún cuando puede pasar desapercibida es la herramienta ideal para pequeñas empresas. No es una red social, pero tampoco es un anuncio tradicional de Google.ther.

A diferencia, combina atributos de ambas cosas ya que, te brinda la posibilidad de actualizar tus listas de Google Maps y la posibilidad de generar búsquedas en tiempo real, por lo que las horas en que tu negocio opera, tus números de teléfono y otra información siempre estarán actualizados.

Además, Google My Business te brinda una forma eficaz de administrar y responder a las reseñas de Google de tu empresa, e incluso puedes publicar actualizaciones de estado directamente en tu feed de Google cosa que facilita mucho su gestión y actualización.

Además de impulsar el flujo de tráfico a tu negocio, te dejará con clientes más felices (y mejores comentarios o reseñas). Después de todo, lo último que deseas es que la gente no sepa el horario de tu negocio o vea que tienes múltiples comentarios negativos que no han recibido respuesta generando una perdida considerable de potenciales clientes aún cuando ni siquiera han visitado tu negocio o probado tus servicios.

Viendo todos estos atributos te preguntarás ¿Cómo creo una cuenta de Google My business para mi negocio? Te enseñaremos cómo hacerlo paso a paso:

Paso #1: Para crear tu cuenta en GoogleMy Business ten en cuenta que primero necesitarás una cuenta de Google (gmail) normal, así que crea una de estas antes de comenzar y continua al siguiente paso.

Paso #2: Una vez que hayas creado, configurado e iniciado sesión en tu cuenta de google (Gmail), crea una cuenta de Google My Business completando los siguientes datos:

  • Dirígete al sitio de Google My Business y haz clic en Administrar ahora en la esquina superior derecha de la pantalla.
  • Ahora, ingresa el nombre de tu empresa/negocio en el centro de la pantalla. Ten en cuenta que tu empresa puede rellenar previamente los datos de registros públicos, así que selecciónalo en el menú desplegable si aparece. Luego, haz clic en Siguiente.
  • Ingresa la dirección de tu empresa aquí y da clic en el botón Siguiente. Luego, elige si tu empresa realiza servicios o vende productos fuera de esta ubicación: ¡todas las empresas en línea deben seleccionar esta opción!
  • Ahora, elige una categoría para tu negocio. Se lo más preciso posible con esta selección con base a tu nicho de negocio para que puedas clasificar los listados correctos en Búsqueda de Google y Google Maps. Luego, haz clic en Siguiente.
  • Agrega tu número de telefónico y sitio web (o pagina de Facebook empresa si no tienes website) en el cuadro de texto en el centro de la pantalla. Luego, haz clic en Siguiente y escoge una opción de verificación para verificar tu negocio de las opciones que se presentan.
    Ten en cuenta que debes verificar tu negocio para poder utilizar Google My Business al máximo. Las empresas no verificadas no pueden publicar actualizaciones de estado, actualizar información de negocios ni ver análisis.

Una vez que hayas verificado tu información, tu negocio estará listo para iniciarse en Google My Business. Ahora puedes usar todas las potentes funciones del servicio y actualizar tu lista de Google con facilidad, te mostraremos como personalizar tu perfil:

Lo primero que querrás hacer en Google My Business es actualizar la información comercial (o la de tu cliente en caso que se lo estés configurando a otra empresa/negocio). Esto incluye cosas como el horario, dirección, menús (en caso de ser un restaurant o catering), una lista de servicios y otra información comercial vital, entre otros.

Para hacer esto, dirígete al menú lateral izquierdo de la pantalla de Google My Business y da clic en el botón de Información. Aquí, puedes ver una vista previa de tu lista de Google My Business y puedes hacer cambios a voluntad.

Hacer una edición es simple: Simplemente haz clic en el ícono en forma de lápiz a la derecha de la etiqueta para poder hacer edición de la misma. Te recomendamos altamente actualizar la mayor cantidad de información que sea posible en esta pantalla para dar un buen aspecto a tu negocio y dar a los clientes la información que necesitan antes de llamarte o buscarte.

Una vez que hayas completado la página de información con todos tus datos vitales, agrega algunas fotos a tu lista de Google My Business. Esto puede incluir un logotipo, foto de portada y cualquier imagen e incluso un video auxiliar que te gustaría agregar a la página de tu empresa.

¿Cómo agregar imágenes a tu lista de Google My Business?

El proceso es muy sencillo y te mostraremos cómo:

Nuevamente en el menú lateral izquierdo de la herramienta, haz clic en la opción “Fotos”:

En esta opción verás indicaciones para agregar una foto de portada y un logotipo a tu página. Haz esto primero para que tu lista de Google My Business se complete visualmente de inmediato.

Luego, navega por el resto de las opciones en pantalla y podrás agregar fotos adicionales complementarias a tu lista. Por ejemplo, puedes agregar tomas interiores, videos e incluso fotos 360 de tu negocio!!! a tu lista de Google My Business.

Te recomendamos que agregues tantas fotos y videos como puedas a tu lista de Google My Business, incluso imágenes desde afuera de tu negocio mostrando como luce la entrada. Esto les dará a los clientes potenciales una mejor visión de lo que hace tu negocio, lo que a su vez los hará más propensos a visitarlo.

Las actualizaciones de estado en Google My Business

Las actualizaciones de estado en Google My Business son muy diferentes a la publicación de actualizaciones de estado en Twitter, Facebook y otras redes sociales.

Después de todo, la gente no puede seguir las actualizaciones de estado de tu negocio. Solo aparecerán como resultado de una búsqueda de Google y en los listados de Google Maps, por lo que solo se verán cuando las personas estén buscando activamente tu negocio.

Esto significa que solo los nuevos clientes potenciales verán tus actualizaciones de estado; piénsalo: Los mayores fanáticos de tu restaurante probablemente no estén buscando en Google tu nombre para encontrar una dirección.

Así que, teniendo esto en cuenta, concéntrate en publicar promociones, anuncios de ventas y el enlaces ocasional a una publicación de blog en tu cuenta de Google My Business. Este tipo de contenido atraerá nuevos clientes potenciales y, en última instancia, atraerá a nuevas personas a través de la puerta.

Estos tipos de contenido atraen a nuevos clientes y muestran a tus nuevos clientes potenciales de qué se trata tu negocio, y ¿Qué es mejor que eso?

Para publicar una nueva actualización de estado en Google My Business, simplemente haz clic en la pestaña de Publicaciones en el menú lateral izquierdo de las opciones de la herramienta. Luego, haz clic en el botón Crear tu primera publicación en el centro de la pantalla.

¡Ahora, puedes hacer tu primera publicación de Google My Business! En la parte superior del fabricante de publicaciones, elige el tipo de publicación que estás realizando, esto puede ser una actualización de estado general, un evento, una oferta o incluso un enlace de producto “Novedades”.

En cada uno de estos tipos de publicaciones, puedes agregar una foto o un video y un botón de llamada a la acción (CTA). Sin embargo, el tipo de contenido de texto que puedes agregar depende del tipo de publicación que elegiste; por ejemplo, la publicación del evento solicitará una fecha y hora, y la publicación del producto solicitará un precio.

Recomendamos ampliamente utilizar una llamada a la acción (CTA) en todas tus publicaciones de Google My Business. Esto te permitirá agregar un enlace a tu publicación, lo que conducirá el tráfico a tu sitio web, perfil de empresa en Facebook o la página de destino que elijas.

¿Ya tiene una cuenta de Google My Business tu negocio o el de algún(a) amigo(a)?

¡Comparte esta publicación con quien creas que puede servirle de utilidad!

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